Εισαγωγή στην Υποστήριξη Πελατών και Σημασία Επικοινωνίας Στη σύγχρονη επιχείρηση, η υποστήριξη πελατών αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την επιτυχία. Η επικοινωνία με τους πελάτες μέσω διαφόρων καναλιών επικοινωνίας, όπως η ζωντανή συνομιλία και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, βοηθά στην καλή διαχείριση των σχέσεων και στην επίλυση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο. Οι πελάτες επιθυμούν άμεσες και ακριβείς […]

